Ceramica Artistica Sorrentina è un negozio on-line che rispetta la normativa vigente in materia di e-commerce.
Per ogni ordine effettuato, Ceramica Artistica mette fattura del materiale spedito tramite e-mail all’intestatario dell’ordine ex art. 14 DPR 445/00 e dl 52/2004. i dati forniti dal cliente al momento dell’ordine saranno inseriti nella fattura. Nessuna variazione sarà possibile dopo l’emissione della fattura stessa.
La corretta ricezione dell’ordine è confermata da Ceramica Artistica Sorrentina mediante risposta via email, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicata dal cliente.
Tale messaggio di conferma riproporrà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
Effettuando l’ordine sul sito Ceramica Artistica Sorrentina il cliente dichiara di aver preso visione, delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto. Con riferimento espresso agli artt. 3 e 4 dlgs 185/89 il cliente riceverà, via e-mail, tutte le indicazioni necessarie per l’identificazione del venditore che il cliente dovrà conservare unitamente alla e-mail di accettazione del contratto.
Modalità di Pagamento
Gli acquisti fatti su Ceramica Artistica Sorrentina sono sicuri e garantiti e possono essere effettuati in diversi modi:
- Pagamento tramite bonifico bancario anticipato
In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato l'ordine sarà gestito solo dopo aver ricevuto la conferma dell'avvenuto accredito da parte della banca.
Il pagamento dovrà avvenire entro 7 giorni a partire dalla data dell'ordine. Oltrepassate tale scadenza, l’ordine verra' automaticamente annullato. La causale del bonifico bancario dovra' riportare necessariamente numero ordine, data ordine e nome e cognome del cliente.
Le disponibilita' dei prodotti sono da valutare solo dal momento dell' avvenuto accredito.
Il bonifico dovra' essere intestato a: CERAMICA ARTISTICA SORRENTINA
BANCA CARIPARMA: AGENZIA PIANO DI SORRENTO (NA)
IBAN: IT28Z0623040052000056636242
BIC: CRPPIT2P552 - Pagamento con Pay Pal
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Informativa e Condizioni sul diritto di recesso
Il Cliente che riveste la qualifica di consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) ha diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, nei termini e secondo le modalità previste dagli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo.
Il diritto di recesso è soggetto alle condizioni, modalità ed eventuali esclusioni previste dalla normativa vigente, in particolare per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
Per tutte le informazioni relative alle modalità di esercizio del diritto di recesso, alla restituzione dei prodotti, ai relativi costi, ai rimborsi e alle esclusioni applicabili, il Cliente è invitato a consultare la pagina Resi e Rimborsi, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Informazioni e reclami
Per spedizioni che dovessero arrivare danneggiate all’acquirente è prevista, previa notifica dell'accaduto, una spedizione sostitutiva gratuita. Per qualunque chiarimento o eventuale reclamo Ceramica Artistica Sorrentina potrà essere contattata al numero 081 8083222 - o via e-mail all’ indirizzo info@ceramicasorrentina.it (dal lunedì al venerdì dalle ore 09.30 alle ore 18.30)